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【レポート無料公開】カフェで行く前に確かめるのは「メニュー」。カフェ・喫茶に行った全国400人調査

カフェで行く前に確かめられるのは口コミの点数よりメニュー

SOEL株式会社は、直近3ヶ月にカフェ・喫茶を利用した全国20〜59歳の男女400名を対象にした調査レポート「ジャンル別 生活者調査シリーズ #04 カフェ・喫茶編」を無料公開しました。カフェ・喫茶がどう見つけられ、どう選ばれているのかを、同じ時期に同じ設問で調べた他の3業態と比べながらまとめています。

▶ レポートをダウンロードする(PDF・全11ページ・無料)

なぜこの調査をしたか

同じ飲食店でも、業態によって選ばれ方は違います。予約するのかしないのか、行く前に何を見るのか、最後に背中を押すのは何か。業態ごとに同じ設問で聞き、比べられる形にするために、ジャンル別の生活者調査シリーズを続けています。本レポートはその #04、カフェ・喫茶編です。

レポートに入っていること

・行く前に確かめたことの1位は「コース・メニュー」26.5%。営業時間22.8%、料理・店内の写真21.8%、料金・予算20.8%が続き、口コミの点数(16.8%)や内容(14.5%)より多い
・口コミを見た場所は、全体の36.8%がグルメサイト、34.0%がGoogleマップ、25.3%がSNSの投稿。SNSの投稿は他の3業態(18.5〜21.0%)よりやや高め
・70.8%は2回目以降の店。行く前に何も見ていない人は51.8%
・最後の一押しは「会話で話題に出た」19%が1位。場所15.8%、写真14.3%が続く
・ひとりで行く人が28.8%。1人あたりの支払いは2,000円未満が71.8%
・予約した人(18.6%)の46%が行く前にグルメサイトを見ている(予約しなかった人は12%)

全11ページ。設問ごとのグラフと「読みどころ」、他の業態との比較を収録しています。

▶ レポートをダウンロードする(PDF・全11ページ・無料)

この調査で言えないこと

・当社が費用を負担した自主調査で、第三者の監修は受けていません
・回答は、直近3ヶ月に行った1軒(初めての店。なければ最も最近の店)についての記憶に基づきます
・性別・年代の割付はしていません(女性225名・男性175名)。60代以上・訪日外国人は含みません
・予約した人は74名で、誤差は±11ポイントです

調査概要

調査名:ジャンル別 生活者調査シリーズ #04 カフェ・喫茶編
調査主体:SOEL株式会社
調査方法:インターネットリサーチ(セルフ型アンケートツール「Freeasy」/アイブリッジ株式会社)
対象:全国20〜59歳男女400名(外食が月1回以上で、直近3ヶ月にカフェ・喫茶に行った人。性別・年代の割付なし)
調査期間:2026年9月29日(スクリーニング調査)〜10月15日(本調査)

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本件に関するお問い合わせ

SOEL株式会社 広報担当:三浦
Email:miura@soel-tokyo.jp / info@soel-tokyo.jp