Googleマップで選ばれる店の共通点とは?
Googleマップ上で「行ってみたい」「ここにしよう」と選ばれる店には、共通する“見られ方の型”があります。検索→比較→来店(予約)の流れを作るためにはどうするのか。

Googleマップで選ばれる店は?

➡「味」より先に“情報”で負けない
Googleマップでの競争は、来店前の数十秒で決まります。

  • 写真で「雰囲気」が伝わるか
  • 口コミで「安心」が担保されるか
  • メニュー/価格で「想像」ができるか
  • 今行ける状態か

この“来店前の不安”を消している店が強いです。

Googleマップで選ばれる店の共通点9選

1) 1枚目の写真で「店の価値」が伝わる

検索一覧で最初に目に入るのは写真。ここで負けるとクリックされません。
改善アクション

  • 「看板」だけでなく、売りの料理 or 店内の空気感が伝わる写真を先頭に
  • 暗い/ブレ/余白だらけの写真は削除・差し替え
  • 料理:寄りすぎより“おいしそうに見える距離感”を優先

2) 店名・カテゴリが“探され方”に合っている

カテゴリがズレていると、そもそも表示機会が減ります。
改善アクション

  • メインカテゴリは最も近いものに固定
  • サブカテゴリで補足
  • 店名に余計な装飾を入れすぎない

3) 営業時間が正確で、祝日・臨時営業も更新されている

「行ったら閉まってた」は致命的。選ばれません。
改善アクション

  • 祝日・連休・臨時休業は必ず反映
  • ラストオーダーの記載
  • ランチ/ディナーで時間が違う場合も明確に

4) メニュー(価格)が“想像できる状態”になっている

価格が見えない店は「高そう」「注文怖い」で離脱されます。
改善アクション

  • 目安価格:コース/人気商品/ドリンクの価格帯を出す
  • Googleの「メニュー」機能 or 写真でメニュー掲出
  • 迷う店は「まず頼むべき3品」も投稿で用意

5) 口コミ返信が“型”になっていて安心感がある

返信が丁寧な店=トラブル対応も丁寧、という印象になります。
改善アクション(おすすめの型)

  • ★4〜5:お礼+具体への反応+再来店導線
  • ★1〜3:謝意+事実確認+改善姿勢+個別連絡導線

返信は短くてもOK、放置しないのが重要

6) 口コミに“体験の具体”が集まっている

「おいしかった」だけだと比較の材料になりません。
具体的に何がよかったが書いてあるお店が本当にいいお店です。
改善アクション

  • 会計時や帰り際に、自然な一言で依頼
    例:「もしよければ“◯◯が良かった”など一言いただけると助かります」
  • “書きやすいフック”を用意
    例:「おすすめはどれでしたか?」「接客どうでした?」

7) 店内・席の情報が揃っていて「失敗しない」状態

選ばれる店は、来店前に不安が消える情報を揃えています。
改善アクション

  • カウンター/個室/テーブル、席数、利用シーン
  • 禁煙/喫煙、子連れ可否、支払い
  • アクセス:出口・目印・ビル名まで

8) 投稿(最新情報)が動いていて“営業してる感”がある

投稿が止まっている店は「今やってる?」で不安になります。
改善アクション

  • 週1が理想。難しければ月2でもOK
  • 投稿ネタ例:季節メニュー、空席情報、イベント、限定品、営業時間変更
  • 写真1枚+短文で十分

9) 予約・導線がシンプルで、迷わない

最後は“押しやすさ”。
改善アクション

  • 予約方法を一本化(電話/予約サイト/DMなど優先順位を明確に)
  • プロフィールや公式サイトも含めて「どこから予約するか」が一目で分かる
  • “今夜行ける感”を出す(受付時間・当日OKなど)

SOEL株式会社では、MEO対策を通じて飲食店の新規集客をサポートしています。

  • ・Googleマップで選ばれるお店になりたい
  • ・口コミや情報更新の管理ができていない
  • ・効果的な改善方法がわからない

プロフィール整備から口コミ対応、効果改善まで一貫してサポートし、
「Googleマップから選ばれるお店づくり」を実現します