
【人手不足時代、採用できない本当の理由とは?】
2025.08.22
〜採用成功事例と求職者データから見える”勝てる戦略”とは?〜
こんにちは!SOEL株式会社 レストランプロモーション事業部 中村です!
「求人を出しても応募が来ない」「若手が全然定着しない」── そんな声を、飲食業界で働く皆さまから日々のように耳にします。
特に20〜30代の若年層の採用は、多くの店舗で大きな課題になっています。 今回は、実際の求職者データや採用成功事例をもとに、飲食店が今見直すべき採用戦略を解説します!
📊 求職者の動向と飲食業界の現実
■ 飲食業は”人手不足が常態化”
非正規雇用(アルバイト・パート)が多くを占める飲食業界ですが、正社員・非正社員ともに人手不足感は70〜85%と非常に高い水準が続いています。
離職率の高さや「条件・環境の不透明さ」が要因となり、採用しても定着しないという声も。
■ 若手層(20〜30代)は飲食業界の採用の軸
応募者の約7割は20代〜30代。 特に20代は「キャリア形成」「柔軟な働き方」「やりがいのある仕事」を求める傾向が強く、 単なる”労働力”としてではなく、“成長の場”を感じられる求人が選ばれています。
🎯 20代・30代に刺さった採用事例
【20代の採用成功例】
■ 東京都内の飲食チェーン(店長候補)
「20代経験者×キャリアアップ志向」に特化した求人で、店長候補の採用に成功。 リクナビNEXTを活用し、明確な成長ステップを見せることで応募数・質ともに向上。
■ 横浜の高級居酒屋(学生&若手向け)
バイトルの動画求人を活用し、職場の雰囲気を視覚的に訴求。 2週間で20件以上の応募があり、スピード採用に成功。
【30代の採用成功例】
■ 飲食業界専門人材紹介の活用(即戦力)
Indeed+人材紹介の二軸で「マネジメント経験者」に絞った訴求を展開。 30代の店長クラス採用に成功。
■ 新規カフェチェーン(東京)
「30代女性×柔軟シフト×長期勤務可」を軸に求人を設計。 シフト制限のある人でも安心できる訴求が共感を呼び、4名の採用を実現。
■ 大手非上場レストラン(落ち着いた職場環境)
主婦・ミドル世代を意識し、家庭との両立や落ち着いた労働環境を全面に。 採用の歩留まりが大幅に改善し、定着率も向上。
💡 いまこそ見直すべき「求人の出し方」
最近では、求人媒体の使い方ひとつで採用成功率が大きく変わる時代です。 特に成果を上げている店舗の多くが、「Indeed」「AirWORK」などを戦略的に活用しています。
【Indeed・AirWORK活用のメリット】
- 圧倒的ユーザー数:求職者の流入が多く、露出のチャンスが大きい
- 検索結果の表示順位が”ページの充実度”に左右される:
→ タイトルや説明文、写真の最適化が必須 - 条件検索・エリア検索に強い:地域密着型やターゲット絞り込みに最適
- スマホ対応◎:若年層ユーザーとの親和性が高い
🚀 求人は「出す」だけで終わらせない。運用こそが差を生む。
求人媒体に掲載するだけでは、今の時代なかなか人は集まりません。 重要なのは、「どう見せるか」「どこに届けるか」「継続的に改善していくこと」。
SOEL株式会社では、IndeedやAirWORKを活用した運用代行サービスを行っています。
📧 採用のお悩み、解決します!
- ・求人が出ているのに応募が来ない
- ・若手が定着しない
- ・求人のどこを改善すればいいかわからない
そんなお悩みがあれば、ぜひお気軽にSOEL株式会社 レストランプロモーション事業部 中村までご相談ください。
あなたのお店の魅力を、必要としている人へ正しく届けるサポートをいたします。
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